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藥品福建辦攜手福建海華醫(yī)藥連鎖店員培訓(xùn)會

發(fā)布日期:2023/03/09

陽春三月,王老吉藥品事業(yè)部福建辦攜手福建海華醫(yī)藥連鎖,在龍巖海華連鎖總部會議室,進行了重點品種的店員培訓(xùn)溝通交流互動,現(xiàn)場一百五十多位精英店長店員參加了培訓(xùn)。

 

 

 

眾所周知,藥品在藥店的銷售過程中,店員所起的作用是毋庸置疑、不可替代的,通過店員來提高自己的產(chǎn)品銷量,無疑是最直接、最經(jīng)濟并且快速有效的手段。因此,藥企的終端人員都把藥店店員作為重點工作對象,通過培訓(xùn),使他們掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識和賣點,達到銷售時向顧客主動推薦的最終目的。 

 

 

 

 

店員培訓(xùn)會如果只是一味地照本宣科,或者一味地學(xué)院派授課,培訓(xùn)現(xiàn)場只會死氣沉沉,導(dǎo)致參會人員表面上在聽課,私下卻在忙自己的事情,比如玩手機等。所以要做好一場店員培訓(xùn)會,主講人的演講風(fēng)格很重要,他不需要是資質(zhì)很深的教授、導(dǎo)師,但他一定要是一個能很好駕御會場氣氛的實戰(zhàn)講師。比如充分調(diào)動參會人員的積極性,并參與到他設(shè)計的有獎問答環(huán)節(jié)中來;或者激情無限,聲音有穿透力和震撼力。 


  同樣的道理,因為顧客大都沒有接受過醫(yī)學(xué)、藥學(xué)的正規(guī)教育,聽不懂那些晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語。因此,在培訓(xùn)時要用通俗、直白的語言,把品牌理念、產(chǎn)品的治病機理、作用功效通過店員之口,傳遞給每一個可能購買產(chǎn)品的顧客。

 

 

 

 

當(dāng)然一場店員培訓(xùn)會,不是講者講完課就結(jié)束了,后續(xù)還要乘勝追擊,加強后續(xù)拜訪工作。會后的回訪,是進一步加深業(yè)務(wù)員與店員之間關(guān)系的重要手段,也是由情感轉(zhuǎn)化為業(yè)績的重要一環(huán)。比如,我們的終端人員,在后續(xù)拜訪中,再一次的針對我們的重點產(chǎn)品做貼柜培訓(xùn),一對一培訓(xùn)。

 

“復(fù)雜事情簡單化”是做事的最高境界,相信我們只要一直努力重復(fù)的做好這些“簡單”的事情,對我們后續(xù)業(yè)績提升會有很大幫助。

 

 

                                          文、攝/藥品市場部福建辦鄭莉

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